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櫥柜行業的矛盾:在營運-交貨-產業形態

編輯:蘇州華可燈飾有限公司   字號:
摘要:櫥柜行業的矛盾:在營運-交貨-產業形態
櫥柜行業何時能夠走向飽和,又是什么原因阻礙了行業的良性發展呢?談及櫥柜,即使一些圈外人士,都普遍認為它是“門坎很低”的行業,如果我們回顧一下中國櫥柜業界發生的“奇怪現象”,就可能對“門坎”問題有一個基本的歷史觀,對“門坎”由低向高的走向有一個基本認識,對“門坎”低的真正原因可能會越來越清晰。

櫥柜不僅依靠“手藝”

在中國櫥柜行業的萌芽時期,人們總是將櫥柜與家裝等同起來,認為:櫥柜是依靠“手藝”、“手工活”敲打而成的廚房里的柜子。那時,行業先行者們受制于廚房環境和基礎裝飾現狀,被動的依賴“人”的手藝,進行“依葫蘆畫瓢”,櫥柜產業被迫形成了一個固有的“手工作坊式”的概念。因而,絕大多數行業的“從業者”幾乎全部偏向于“迎合”,不能主動“改變”觀念認識,尤其是遇到“家裝工程隊”對“安裝櫥柜的理解”,“基礎條件配合”等等不太可能快速進步的“難點”,迫使櫥柜公司一味地“迎合”。

再者,消費市場對“櫥柜”這一新興產品的認識有很大的局限性,消費者容易以自身的傳統需求考慮。在得不到正確引導,或者正確引導不是主流的情況下,市場和消費者認知的局限性,成為櫥柜產業化的巨大阻力,令一些有條件啟動產業化的公司望而生畏。同時,有很多作為“項目投資”的大企業,沒有因地制宜,沒有充分考慮“櫥柜現狀”的特殊性,一味強調“以市場和銷售為主導”的經營常態,致使公司內部矛盾重重,前后端完全脫節,生產制造嚴重受制于前端(銷售)。

綜上所述,櫥柜行業最終演變成一個十分典型的“低效率高成本”的手工作坊行業,使投資沒有用武之地,使人才不可溶入,使先進的商業行為和理念無法貫徹實施,使現代管理模式無從在“作坊式業態中”滲入。

營運、交貨、產業形態改革的桎梏

從20世紀90年代到21世紀初,重包裝、重策劃、重表象、重商業技巧,成為中國櫥柜市場的主流和中國櫥柜企業的主要戰略。以至于在行業初步發展了十年以來,并未形成穩定的基礎。沒有產生“競爭力”的客觀事實告訴我們,櫥柜行業的矛盾在營運、在于交貨、在于產業形態改革,這才是當時櫥柜行業最大的桎梏。

在部分投資者尚未明白之際,櫥柜行業刮起了“發展經銷商”的風氣,處于不能流通,還不是“商品化”的初級階段,品牌制造商本身缺乏一整套維系“經銷商”運營和服務的“流程和規律”,不可能與這一平臺內的經銷商形成“緊密聯系”和“正常運營”的狀態。簡言之,品牌經銷和原料供應不相適應、嚴重脫節!

低效率高成本質量劣的作坊式業態,無從輔助經銷商形成競爭力,擴大商業平臺,因為沒有規律本身,不可拷貝,不可復制。低效率高成本派生了“奢侈品”流派,重視“商業技巧和產品定位”似乎不無道理,尤其是面對和適應“混亂的市場”。然而,隨著櫥柜產品的“本質”顯山露水,隨著消費市場的不斷成熟,“奢侈品”的概念櫥柜就很難成為主流。因為它的價格遠離實際價值和成本。

投資櫥柜業的經營者,迫于現狀的無奈,幾乎都要辦個小工廠,沒有考慮“效率”、“成本”和“質量控制”,也沒有考慮“面臨研發能力”、“技術改造進程”的必然性和難度系數。今天,在“搶飯吃”的新形勢下,市場和工廠二頭作業的難度已顯山露水。

十余年過去了,中國櫥柜業內(及媒體的公開報道)很少出現“櫥柜本質問題”的導向,很少有人揭示櫥柜現狀,很少有人將櫥柜的表和里二者之間的關系加以分解,很少有人談交貨,談“安裝”這一死穴。整個行業和市場被主流導向所迷惑,被“純商業技巧”所忽悠,似乎大家都視櫥柜為:煙酒化妝品等具有商品化特征的快速消費品,致使櫥柜被人為的蒙上了一層厚厚的面紗,誤導了“后來投資者”,也誤導了“經銷商”和消費者。
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